Polityka Prywatności

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH: Karol Dziedzic prowadzący działalność gospodarczą pod firmą innWeb.pl Karol Dziedzic, ul. Śniadeckich 17/14, 38-200 Jasło, NIP 6852326592, zwany dalej Administratorem.

 

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

  • Adres e-mail: [email protected]

  • Adres korespondencyjny: Śniadeckich 17/14, 38-200 Jasło

 

1. Informacje ogólne

 

1.1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu seomate.pl jest Karol Dziedzic prowadzący działalność gospodarczą pod firmą innWeb.pl Karol Dziedzic, ul. Śniadeckich 17/14, 38-200 Jasło, NIP 6852326592, zwany dalej Administratorem.

1.2 Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1.3 Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą.

  1.  

2. Cel i zakres zbierania danych

      1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
            • Realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (subskrypcja aplikacji).

            • Procesu autoryzacji karty płatniczej i obsługi płatności cyklicznych.

            • Wypełnienia obowiązków prawnych (wystawianie faktur, prowadzenie księgowości).

            • Marketingu bezpośredniego własnych usług (newsletter, o ile wyrażono zgodę).

        1. Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, dane karty płatniczej (przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności) oraz NIP (w przypadku firm).

      Podczas korzystania z naszego Serwisu, zbieramy dane niezbędne do świadczenia usług oraz informacje o Twojej aktywności, takie jak adres IP, identyfikatory urządzeń oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies i innych podobnych technologii.

          1. Dane niezbędne do świadczenia usług elektronicznych:

        Zbieramy Dane osobowe, aby dostarczać Ci treści i funkcjonalności Serwisu. Przetwarzanie tych danych jest niezbędne w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom treści gromadzonych w Serwisie. Wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do zwarcia i/lub wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

            1. Analiza i poprawa usług:

          Wykorzystujemy Dane osobowe do celów analitycznych i statystycznych, co pozwala nam lepiej zrozumieć Twoje preferencje i ulepszać nasze usługi. Przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o nasz uzasadniony interes polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

              1. Ochrona i dochodzenie roszczeń:

            Twoje Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu obrony przed roszczeniami lub ich dochodzenia. W tym przypadku, podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

                1. Korespondencja:

              Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, pobierzemy dane wprowadzone do formularza, w tym podane dane kontaktowe, w celu obsługi żądania lub udzielenia odpowiedzi na pytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego. Podstawą prawną przetwarzania będzie prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO); prawnie uzasadnionym interesem jest umożliwienie obsługi żądań oraz udzielania odpowiedzi na pytania zadawane przez osoby zainteresowane usługami lub towarami Administratora.

              Dane osobowe mogą być także przetwarzane w z związku z zainteresowaniem współpracą z Administratorem w zakresie sprzedaży i dystrybucji towarów – przetwarzanie danych przez Administratora, w przypadku zawierania umowy bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem jest w tym przypadku niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), a także następuje w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na wspomaganiu sprzedaży. Przetwarzanie danych może być także niezbędne do wykonania umowy wiążącej Administratora z podmiotem, którego reprezentujesz – w takim przypadku podstawą prawną przetwarzania będzie prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu wiarygodnej identyfikacji kontrahenta oraz reprezentującej go osoby, a także umożliwieniu zawarcia oraz sprawnego bieżącego wykonywania zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

              5. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

              Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres zależny od celu ich przetwarzania:

              1. Realizacja usług i zamówień: Przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń z niej wynikających (zgodnie z Kodeksem cywilnym).

              2. Obowiązki księgowe i podatkowe: Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

              3. Marketing i newsletter: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

              4. Kontakt przez formularz: Przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zamknięcia zgłoszenia.

              3. Płatności i Autoryzacja Karty

                  1. W celu weryfikacji ważności karty płatniczej, podczas rejestracji może zostać dokonana tymczasowa autoryzacja kwoty 1,00 zł.

                  1. Kwota ta jest automatycznie zwracana na rachunek Użytkownika w terminie do 14 dni roboczych.

                  1. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych w swojej bazie – są one bezpiecznie przetwarzane przez certyfikowanego operatora płatności.

                4. Prawo do odstąpienia a treści cyfrowe

                    1. Użytkownik, aktywując subskrypcję, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

                    1. Zgodnie z Regulaminem, ze względu na dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi za jego wyraźną zgodą.

                  5. Odbiorcy danych

                  Dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w celu realizacji usługi:

                      • Operatorom płatności elektronicznych.

                      • Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.

                      • Dostawcom usług IT i hostingu.

                    6. Prawa Użytkownika

                    Użytkownikowi przysługują następujące prawa wynikające z przepisów RODO:

                    • Prawo dostępu do danych: Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, a także otrzymać ich kopię.

                    • Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

                    • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Masz prawo żądać usunięcia danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

                    • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać, abyśmy ograniczyli operacje na Twoich danych w określonych sytuacjach.

                    • Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

                    • Prawo do sprzeciwu: Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.

                    • Prawo do cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.


                    Forma składania żądań:
                    Każde z powyższych żądań, w tym prośbę o udzielenie informacji o zakresie i sposobie przetwarzania Twoich danych, możesz złożyć w formie elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres e-mail: contact@seomate.pl. Odpowiedź zostanie udzielona w tej samej formie (elektronicznej), chyba że w treści żądania wyraźnie wskażesz inną drogę komunikacji.


                    Skarga do organu nadzorczego:
                    Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).


                    7. Pliki Cookies

                    Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach analitycznych (Google Analytics) oraz funkcjonalnych, aby zapewnić prawidłowe działanie panelu subskrypcyjnego.

                    Pliki cookies:

                    Korzystamy z plików cookies czyli tzw. ciasteczek, aby poprawić jakość naszych usług i komfort korzystania z Serwisu. Pliki cookies mogą przechowywać informacje na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie), ale nie mają na celu identyfikacji Ciebie osobiście.

                    Większość używanych przez nas plików cookies, to tak zwane „ciasteczka sesji”. Zostają one automatycznie usunięte po zakończeniu wizyty w naszym Serwisie przez Użytkownika. Inne ciasteczka pozostają w pamięci urządzenia, dopóki nie zostaną usunięte przez Użytkownika. Te ciasteczka umożliwiają rozpoznanie przeglądarki gdy Użytkownik ponownie odwiedzi nasz Serwis.

                    Polityka reguluje przetwarzanie danych związane z korzystaniem z własnych plików cookies.

                    Niezbędne pliki cookies:

                    Stosujemy pliki cookies, które są niezbędne do funkcjonowania Serwisu i zapewnienia jego podstawowych funkcji. Te pliki mogą być instalowane wyłącznie przez nas. Podstawą prawną przetwarzania Danych osobowych w związku ze stosowaniem niezbędnych plików cookies przez Administratora w tym celu jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

                    Analityczne pliki cookies:

                    Służą do zbierania informacji o liczbie wizyt, źródłach ruchu oraz popularności stron w Serwisie. Pomagają nam one w poprawie jakości Serwisu.

                    Analityczne pliki cookies mogą być instalowane przez Administratora i jego partnerów za pośrednictwem Serwisu.

                    Podstawą prawną przetwarzania Danych osobowych w związku ze stosowaniem niezbędnych i analitycznych plików cookies przez Administratora w tym celu jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na zapewnieniu najwyższej jakości usług świadczonych w Serwisie.

                    Przetwarzanie Danych osobowych w związku z wykorzystaniem analitycznych plików cookies jest uzależnione od uzyskania Twojej zgody za pośrednictwem narzędzi zarządzania zgodą cookies. Zgoda ta może być w każdym momencie wycofana za pośrednictwem tych narzędzi.

                    Narzędzia analityczne:

                    Korzystamy z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, aby tworzyć statystyki dotyczące korzystania z Serwisu. Szczegółowe informacje na temat zasad zbierania danych przez Google Analytics znajdziesz tutaj.

                    Google Ads

                    Z pomocą Google Ads promowana jest nasza strona internetowa w wynikach wyszukiwania oraz na stronach osób trzecich. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej w Państwa urządzeniu automatycznie zapisany zostanie plik remarketing cookie firmy Google, który na podstawie historii odwiedzanych przez Państwa stron umożliwia wyświetlanie reklam opartych na Państwach zainteresowaniach przetwarzając w tym celu za pomocą pseudonimowego identyfikatora (ID) Państwa dane (adres IP, czas wizyty na stronie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej). Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy aktywowali Państwo w ustawieniach swojego konta Google opcję personalizacji reklam. W takim przypadku – jeśli będą Państwo przeglądali naszą stronę internetową zalogowani jednocześnie w serwisie Google, Google wykorzysta Państwa dane razem z danymi zebranymi w ramach usługi Google Analytics w celu stworzenia i zdefiniowania tzw. list grup docelowych dla celów remarketingu na różnych urządzeniach.